Última actualización: 27/09/2024
1. Introducción
En Barberi App, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando usas nuestra plataforma, que incluye nuestras aplicaciones móviles y sitios web.
2. Información que Recopilamos
2.1. Información que proporcionas directamente:
- Datos de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otros datos necesarios para crear una cuenta.
- Información de perfil: Datos adicionales que decides proporcionar, como tu foto de perfil, preferencias y detalles de pago.
2.2. Información que recopilamos automáticamente:
- Datos de uso: Información sobre cómo usas la app, como los servicios que consultas o reservas realizadas.
- Datos del dispositivo: Información sobre el dispositivo que usas para acceder a nuestra plataforma, como modelo, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo y dirección IP.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar y personalizar los servicios que ofrecemos a través de Barberi App.
- Procesar transacciones y gestionar reservas.
- Comunicarnos contigo, incluyendo el envío de notificaciones, actualizaciones y promociones.
- Mejorar la seguridad de nuestra plataforma y prevenir fraudes.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
4. Compartición de la Información
Podemos compartir tu información con:
- Barberos y establecimientos: Para que puedan gestionar tus reservas y ofrecerte sus servicios.
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos y servicios de alojamiento.
- Autoridades legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos legales.
5. Protección de la Información
Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.
- Retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio mediante la publicación de la nueva política en nuestra plataforma y, si los cambios son significativos, te lo informaremos por otros medios.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes contactarnos a través de support@barberi.app.